Gigarréis

Foi fechado o tópico... agradeço as respostas automáticas, insistir com o suporte como se só existe o formulário? sempre que aparecem problemas como este não são resolvidos a tempo do jogador não ser prejudicado. Acho que devem repensar sobre como ajudar nestes casos. Repetem sempre o mesmo.
alicce7070ID: 5295086

 

Olá alicce7070 !

Desculpe-nos pelo tópico fechado , de fato o seu problema é impossível de resolvermos aqui diretamente no fórum ,a moderação não tem as ferramentas necessárias para ajudar quando o assunto é financeiro , por isso sempre pedimos que procure o suporte , não que tenhamos sempre uma resposta automática para fornecer , não é o caso , é que não existe outra resposta que solucione a questão de compras . Eu mesma tive várias vezes problema com compra por sms , mais no meu caso , foi a minha operadora responsável.
Como você havia relatado que aparecia um erro " comando inválido" tentei da melhor maneira instruí-la , fiz um print de minha conta ,pois "comando inválido" acontece quando digitamos algo errado e o banco não reconhece a ação , mais pelo jeito o caso é outro ,por isso mesmo o melhor que pode fazer é realmente insistir com o suporte porque se há algum erro em seu banco deve ser corrigido para que possa sempre aproveitar as ofertas . Lamento o ocorrido e espero que compreenda minha explicação .

Tópico aguardando o retorno da autor(a) do tópico

Pedimos por favor, que se você não for a autor(a) do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.


Atenciosamente
F.Moderadora
Analu

 

Olá alicce7070 , boa tarde !
Como já se passaram mais de 24 horas sem seu retorno supomos que sua dúvida já tenha sido esclarecida ,portanto encerrarei o tópico para evitar spam , caso precise de mais alguma ajuda por favor abra novo tópico , ficaremos felizes em poder ajudar

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Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1ºMaio de de 2017 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

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