Cade meu Alce?????

Discussão em 'Arquivo: ajuda' iniciada por lua46, 3 Julho 2017.

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  1. lua46

    lua46 Conhecedor

    Ola,se alguém puder me explicar ficarei grata,eu tenho meu Estábulo Alce desde o começo do Farmerama,como eu tinha muito Alce mais de 500 eu fiz algumas missões com ele e guardei no inventário,pois bem hj fui coloca-lo e não acho meu Alce,tem as forragens e td mais porém não acho meu Alce por favor se alguém puder me ajudar eu agradeço.
     
    * RosaDourada * aprova isto.
  2. * RosaDourada *

    * RosaDourada * Lenda-viva

    Boa noite lua46,
    Por vezes torna-se mais fácil procurar algo no inventário escrevendo o nome, como por exemplo:

    [​IMG]
    Encontras-te?


    Se não o encontras, gostaria de lhe pedir que realiza-se a limpeza do cache de pelo menos três vezes.
    Limpe a cache do seu navegador, depois reinicie o seu navegador e faça novo login no jogo, e verifique se tudo voltou ao normal.
    Acesse o jogo pelo navegador Mozilla Firefox, é o mais recomendado.
    Se tiveres dúvidas de como proceder, deixo aqui os as ligações diretas:

    Como limpar as caches

    Como limpar o flash player


    Após realizares a limpeza do cache, por favor verifica novamente se já encontras o curral.

    Ficaremos a aguardar resposta.

    Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.
    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
    O mesmo será removido/excluído/apagado.
    A Moderação agradece.
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    Atenciosamente

    F. Moderadora
    * RosaDourada *
     
  3. lua46

    lua46 Conhecedor

    Muito Obrigada,já fiz td isso,porém não vou baixar Mozila pois terei que instalar Adobe enfim extensões que o Mozila pede e como nunca tive problemas com o Google e sempre abri o Farmerama com o Google,esta é a primeira vez que ocorre esse problema que para mim é chato e inconveniente,sei que quer ajudar e gostaria que continuasse à ajudar,mais sem ter que baixar Mozila,e claro meu Alce de volta.Até tentei baixar Mozila mais começou a pedir uma serie de instalações e não gosto de mudar pois meu pc é muito bom.Muito Obrigada Rosa Dourada.
     
  4. @aaaaaaline

    @aaaaaaline Guest

    Boa noite, lua46.

    O curral que tinhas era este:
    [​IMG]

    Chegou a verificar se ele não está em algum terreno ou se tiveres a menagerie, se ele estaria ali? As perguntas são para eliminarmos todas as possibilidades antes de fazer uma busca mais detalhada, para podermos ajudá-la melhor.

    Caso não localize, por favor, nos informe seu usuário e Id para fazermos uma verificação.

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    S. Moderadora

    [​IMG]
     
  5. lua46

    lua46 Conhecedor

    Não está,acabei de falar com uma moderadora e infelizmente disse que talvez tenha desaparecido pois como eu tinha muito e fiz missões e vendi alguns,e depois por conta daquelas missões uma seguida da outra eu precisava de Campos e retirei alguns animais inclusive o Alce,porém eu fui pegar ele hj para ter mais alce pois tem missões com ele e vender tbm já que esta caro,fico sabendo que tiraram de mim,isso é certo? Eu quero o meu alce de volta,só isso tenho desde que comecei a jogar e tiram assim por favor,quase nem da para fazer missões pois não tenho muitos dos animais que pedem e arvores tbm,e agora vem e retiram meu Alce assim,Eu quero meu alce de volta por favor.ninguém tem o direito de tirar uma coisa que ganhei no jogo.:cry::cry::cry::cry::cry::cry:
     
  6. @aaaaaaline

    @aaaaaaline Guest

    Boa noite, lua46.

    Vamos fazer uma verificação detalhada para auxiliá-la, mas preciso que me informe seu usuário e ID, por favor.


    Podes ver o usuário e Id na tela do jogo, conforme imagem abaixo:
    [​IMG]

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    S. Moderadora

    [​IMG]
     
  7. lua46

    lua46 Conhecedor

    ID: 5168633,lua46.

    Utilizador: lua46ID: 5168633
     
    Última edição por moderador: 4 Julho 2017
  8. :[LIKA]:

    :[LIKA]: Lenda-viva

    Olá lua46! Espero que estejas bem!

    Obrigada pelas informações ... muita calma nesta hora ;) , minha flor! Não fique triste vamos tentar localizar para você, certo!?
    Neste momento estou encaminhando seu caso para a equipe das verificações.

    Darei um conselho de amiga... o jogo tem funções melhores no Mozilla Firefox, mas como li acima, não é de seu interesse. Porém a maioria dos erros se dá quando o navegador não é compatível com o jogo...Não mudará as configurações e poderá usa-lo só para o jogo e continuar usando seu navegador preferido mutuamente.

    Peço que aguarde, por gentileza quanto a verificação!
    ....isso pode demorar um pouco , mas em breve um dos nossos responsáveis as verificações postará aqui em breve.

    Agradecemos por acompanhar o tópico :)

    Tópico em Verificação

    Tópico aguardando o retorno da Moderação.

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    Caso tenha a mesma duvida que o autor(a) abra um tópico para si.
    Toda invasão será deletada.
    Deixe sempre seu número de ID e nome de Utilizador para que possamos ajudar melhor.
    Por favor aguarde o retorno da verificação.
    Obrigada!


    Atenciosamente,
    SModeradora
    :[LIKA]:
     
    Última edição por moderador: 4 Julho 2017
  9. _-Sofiaa-_

    _-Sofiaa-_ Lenda-viva

    Bom dia Lua46!

    Verificámos a sua conta e infelizmente você trocou o seu curral de Alces no Expresso - Comboio da Cidade.

    Sua dúvida foi esclarecida?

    Tópico aguardando o retorno do autor do tópico por 24h.
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    A Moderação agradece.

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    [​IMG]
     
  10. lua46

    lua46 Conhecedor

    Como assim!!!!! Eu fiz aquela missão com alguns bichos,pq eu não entendi esse jogo do Expresso e se dei meu curral foi por engano pois eu entendi que era apenas os bichos não o curral,jamais se tivesse entendido o jogo daria meu Curral,tanto que não terminei pois eram muitos bichinhos que teria que dar,não entendi que era o curral,entendi que era apenas entrega de animais e não de curral,se tivesse entendido jamais teria dado meu alce,o único que eu tinha jamais,agora fico com bichos que não tem valor nenhum para troca e o Alce tinha,Desisto infelizmente desisto.
     
  11. @aaaaaaline

    @aaaaaaline Guest

    Boa noite, lua46.

    O expresso é para troca de currais que nós temos em inventário e que não desejamos ou não precisamos mais, os dando para termos a oportunidade de termos outros currais.
    Não temos como reverter o que foi feito, mas ainda podes conseguir um curral de alce em um futuro G&T, não desanime.

    Obrigada pelo retorno. Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.

    Bom jogo!

    Atenciosamente

    S. Moderadora
    [​IMG]


    [​IMG]
     
  12. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

    Tudo anterior a 1ºAgosto de de 2017 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.



    [​IMG]
     
Status do Tópico:
Não está aberto para novas respostas.