Banimento

Bom dia espero que seja um bom dia para todos um Domingo bem passado é o que desejo para todos... bem o que me traz ao fórum não é não é propriamente isso hoje ao abrir o jogo como de costume comecei as tarefas do apanha e semeia quando dei por mim fui desconectada com o seguinte post Atenção,Florianacatarino!
estás a tentar usar uma conta banida
O banimento será levantado automaticamente quando a contagem decrescente chegar ao fim(mostrada em horas).
Se achas que esta acção é injustificada contacta o nosso serviço de apoio ao cliente
A tua conta foi bloqueada devido a uma violação recente dos nossos termos e condições ora eu pedia o favor de me informarem qual a violação para ter sido banida porque eu que saiba não fiz nada de grave e em consciência não violei nenhuns termos nem condições ainda esta noite tinha estado até hás duas horas e meia no jogo saí fui para a cama e quando me levantei e vim para como de costume fazer as tarefas de todos os dias deparei-me com este post agradeço por favor que me
esclareçam o que se passou ...um bom Domingo bom jogo e obrigado
ID:14181577

 

Bom dia Floriana, desejo-lhe um bom Domingo também!

Poderá verificar se a sua conta ainda se encontra bloqueada, se faz favor?

Tópico aguardando o retorno do autor do tópico por 24h.
Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.



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Boa tarde Moderadora Sofia ... não a minha conta já não está bloqueada quando eu escrevi ainda na parte da manhã já não estava porque eu não conseguia entrar em sitio algum a conta não abria mesmo o que eu queria e gostava de saber era o porquê de isto ter acontecido e agradecia imenso se me pode-sem esclarecer porque se eu tive culpa poder corrigir se não tive culpa darem-me uma explicação muito obrigado pela vossa atenção e continuação de um bom Domingo Saúde !!!...

 

Olá, espero que esteja bem!

Lamentamos, mas infelizmente aqui no fórum não temos como lhe ajudar, só mesmo no suporte, pois lá possuímos melhores ferramentas e acessos precisando dos seus dados pessoais e aqui no fórum é proibido divulgar os dados para sua segurança .
E se for necessário será encaminhada a uma verificação mais detalhada , para melhor solução.

• Por favor, repasse ao suporte o máximo de detalhes como: ID, utilizador, imagens do jogo , hora e dia que ocorreu seu problema...assim facilitará no atendimento.

Formulário de Contacto para ti<clica aqui


Use a opção Questões Gerais", abrirá este link com todos os dados sobre a conta é só preencher os dados restantes.

https://ssl.bigpoint.net/paymentsupport/?fromgame=

Barra inferior canto direito da fazenda ou

http://farmerama.com/?action=externalSupport


Por gentileza insista com o suporte !
Esperamos que seu problema seja resolvido e o mais rápido possível

Sua dúvida foi esclarecida ?


Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.

Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação. Se você tiver o mesmo problema, abra um tópico para si, para ajuda-lo(a) melhor.
Toda invasão será deletada!
A Moderação agradece.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.[/B]



Cumprimentos
SModeradora
:[LIKA]:

 

Olá moderadora Lica obrigado pela atenção já enviei o pedido de esclarecimento obrigado mais uma vez e as minhas desculpas pelo incomodo resto de boa tarde !!!...

 

Olá, florinacatarino!

Obrigada pelo retorno. Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.

Bom jogo!

Atenciosamente

S. Moderadora

 

Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1ºJulho de de 2017 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

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