sem acesso a minha fazenda

Boa tarde.
Perdi o acesso a minha fazenda.
o e-mail cadastrado foi excluido e não estou conseguindo redefinir senha.
Como posso resolver este problema?

Desculpe, estou perguntado pelo login do meu esposo, o meu é anadeon1.

 

Boa noite, Luisdeon.
Mesclei os seus posts, visto que vários posts seguidos do mesmo jogador é considerado spam. Quando quiser adicionar alguma informação, basta editar o post inicial.

Relativamente à sua questão, parece que precisará de trocar o email. Para isso, tem de ir às definições (ícone com 2 engrenagens no canto superior direito da tela de jogo) e, depois, clicar no ícone com um brasão e uma chave inglesa. Do lado esquerdo, irá aparecer um menu com várias opções. Aí, tem de escolher a opção "Email". Depois, é só seguir os passos indicados (nomeadamente indicar o novo email).

Posso ajudar em algo mais?

Tópico a aguardar o retorno do autor do post por 24h.
Se não for o autor do tópico, pedimos que não responda após a resposta da moderação.
O post será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu nome de utilizador e o seu ID, para que possamos ajudá-lo(a).

 

Caro(a) jogador(a).
Como já passaram mais de 24 horas e não tivemos o seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida.
Deste modo, encerrarei este tópico, de modo a evitar mensagens desnecessárias ou spam.
Caso tenha uma outra dúvida, basta abrir um novo tópico e teremos todo o gosto em ajudar.
Bom jogo.

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Com o objetivo de manter a organização do fórum, tópicos antigos serão arquivados.
Todos os tópicos anteriores a 1 de outubro de 2024 serão movidos para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.
Tópico movido para o Arquivo: ajuda e encerrado.

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