Creche "Polvo-tástica"

Olá, bom dia
Agradeço ajuda na seguinte situação:
- acabei a fase de "procriação" do evento "Creche Polvo-tástica";
- já tenho "algas" para entregar, mas não consigo aceder à segunda fase do evento.

Obrigado

 

Bom dia, Batata-Mor.
As primeiras 5 algas têm de ser produzidas no moinho para, depois, poderem ser plantadas na floresta tropical e nas cascatas de cristal. Tenha cuidado para não entregar todas as algas de uma vez, para não correr o risco de não conseguir terminar o evento.
Se o problema não é esse, sugiro que limpe o cache e volte a entrar no jogo.
Espero ter ajudado.
Bom jogo.

 

Olá Jedfjedf11996

Obrigado pela resposta.
Eu não me devo ter explicado bem, mas a questão não e essa. Vou tentar ser mais objetivo:
1 - eu comecei o evento pela parte da "procriação". Semeei, colhi e entreguei todas as "algas" pedidas. Produzi e entreguei todos os "pudins de coco" necessários para concluir esta parte do evento, e recebi todos os prémios que me competiam.
2 - neste momento tenho 2.223 "algas" para entregar e iniciar a parte da "plantação", mas não consigo aceder à janela para fazer a entrega. Continua a mostrar-me a janela, já completamente entregue, da parte de "procriação".

Agradeço e aguardo esclarecimentos e ajuda.

Obrigado

 

Olá Batata-Mor, espero que esteja bem!

Você produziu e entregou todos os Pudins de Coco pedidos na primeira etapa conforme sua escolha, agora já produziu e semeou as plantas mas não consegue fazer a entrega, é isto? Poderia fazer um print da janela do seu evento e postar aqui por favor? Caso não o saiba como fazer deixo aqui o link com as instruções, é só clicar FAQ's Técnicas: Como fazer um print Screen(s)

Ou poderá também estar apertando a tecla PrtScr e após isso clicar aqui em sua postagem com as teclas Ctrl + V, para assim a imagem aparecer aqui no fórum.

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Olá, Batata-Mor.
Acho que já percebi o problema. Se estiver enganado, por favor corrija-me
O local de entrega das algas é exatamente o mesmo do que o local para entregar os pudins de coco. Por isso, em primeiro lugar, tem de aceder à tela do evento.
Para entregar as algas, basta clicar no sinal de + do lado esquerdo da barra das recompensas, tal como fazia para entregar os pudins de coco. Depois, é só plantar e entregar a quantidade de algas pedidas em cada tarefa. Assim, vai conseguir concluir as etapas que lhe faltam.
Espero ter ajudado.
Bom jogo e bom evento.

 

Olá Liana

Obrigado pelo contacto.
Não é essa a situação Liana.
Como já escrevi anteriormente, eu optei por começar o evento pela etapa da "procriação", ou seja, pela janela da direita. Entreguei tudo o que era pedido e conclui a etapa como era exigido, após o que iniciei a preparação da etapa da "plantação".
Neste momento tenho 3.320 "algas" em inventário e 60 "pudins de coco" em produção no moinho para entregar. No entanto, quando acedo à janela para fazer a entrega aparece-me a janela da etapa já concluída.

Utilizador: Batata-Mor
ID: 55802645

Obrigado pelo contacto.
Não é essa a situação Liana.
Como já escrevi anteriormente, eu optei por começar o evento pela etapa da "procriação", ou seja, pela janela da direita. Entreguei tudo o que era pedido e conclui a etapa como era exigido, após o que iniciei a preparação da etapa da "plantação".
Neste momento tenho 3.320 "algas" em inventário e 60 "pudins de coco" em produção no moinho para entregar. No entanto, quando acedo à janela para fazer a entrega aparece-me a janela da etapa já concluída.

Utilizador: Batata-Mor
ID: 55802645



Peço desculpa pela insistência, mas ocorreu-me que pode ter acontecido que não tenham previsto a hipótese de alguém optar por começar o evento pela segunda fase.

Obrigado pela atenção.​

 

Obrigado pelo retorno Batata-mor.

Mesclei suas postagens, pois no fórum não é permitido postagens seguidas de um mesmo autor, poderá editar sua postagem sempre que necessário.

Se mesmo após limpar o cache, ainda não lhe é possível entregar as algas, peço que tente novamente inserir a imagem da sua tela de evento aqui no tópico, pois a que postou não consta a imagem.

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Olá Professor

Lamento mas ainda não consegui inserir aqui a imagem da minha imagem do evento após a obtenção do PrtScr.
Se me poder indicar uma forma simples de o fazer agradeço.
No entretanto, se me for permitido, eu penso poder dar uma pista do que poderá estar na origem do problema:
- sendo o evento composto por duas partes, foi-nos facultada a opção de escolher por qual delas começar o evento. Eu optei por começar
pela etapa da "procriação", ou seja, pela janela da direita identificada como "Pudim de Coco", produzindo e entregando todos os produtos solicitados. Recebi todos os prémios devidos. Penso que por falha de programação foi considerado que o fim desta etapa coincidia com o fim do evento, e por isso não me é permitido iniciar a outra etapa uma vez que a janela para a entrega dos produtos ficou bloqueada.

Penso que se tivesse começado pela etapa das "Algas" não haveria problema nenhum. O programa aceitaria iniciar a etapa restante.

Espero ter dado algum contributo para a resolução da situação.

Utilizador: Batata-Mor
ID: 55802645

 

Obrigado pelo retorno Batata-Mor.

Vamos tentar outra forma de postar a imagem da sua tela do evento.

Peço que tire print da tela e abra o programa "Paint" do seu computador, acione as teclas em conjunto Ctrl + V, a imagem irá aparecer na tela do seu Paint, após isso basta salvar em alguma pasta de fácil acesso para ti.

Após isso poderá estar utilizando a opção "Carregar ficheiro":



Após selecionar a imagem que havia salvo, aguarde ela carregar e basta clicar no botão "Imagem Completa", assim ela aparecerá em sua postagem:




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Obrigado Professor

 

Obrigado pelo retorno Batata-Mor.

Posso encaminhar para a verificação se desejar, assim poderemos confirmar o que se passa.

Aguardo seu retorno!

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Olá de novo Professor

Peço imensa desculpa mas estou completamente baralhado.
Segui as instruções que me enviou e tenho a imagem guardada numa pasta minha, mas não me aparece a opção carregar ficheiro.
Se me puder ajudar de novo agradeço.

Obrigado

Utilizador: Batata-Mor
ID: 55802645

 

Obrigado pelo retorno Batata-Mor.

Peço imensas desculpas, a opção carregar ficheiro está disponível apenas para a moderação, foi um desatento de minha parte.
Estarei encaminhando para a verificação, lhe peço apenas que aguarde por um momento, já traremos uma resposta rápida para a sua questão.

Esta sendo encaminhado para verificação.

Aguarde resposta.

Obrigado.

Não postem após resposta do moderador, aguardando retorno da verificação.

 

Obrigado por aguardar Batata-Mor.

Verificamos a sua conta e constatou-se que o evento está finalizado, não é possível fazer mais entregas.

Deixo a imagem da sua janela do evento:



Sua dúvida foi esclarecida?

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Obrigado pela resposta Professor

Agradeço a disponibilidade mostrada na tentativa de resolução do problema, mas tenho de insistir pois ele ainda não foi entendido e, consequentemente, não está resolvido.
A situação é a seguinte:
1 - eu apenas concluí a parte do evento designada como Pudim de Coco;
2 - tenho no meu inventário 5.384 Algas e 61 Pudins de Coco para entregar para concluir a parte do evento designada como "Algas" e receber os respetivos prémios, mas, por erro do programa que bloqueou a janela de entrega dos produtos, não consigo aceder à tela para dar início a esta parte do evento e receber os respetivos prémios.
3 - no meu post das 19:42 de ontem, que adiante reproduzo, permiti-me adiantar uma explicação para o erro ocorrido - "No entretanto, se me for permitido, eu penso poder dar uma pista do que poderá estar na origem do problema:
- sendo o evento composto por duas partes, foi-nos facultada a opção de escolher por qual delas começar o evento. Eu optei por começar
pela etapa da "procriação", ou seja, pela janela da direita identificada como "Pudim de Coco", produzindo e entregando todos os produtos solicitados. Recebi todos os prémios devidos. Penso que por falha de programação foi considerado que o fim desta etapa coincidia com o fim do evento, e por isso não me é permitido iniciar a outra etapa uma vez que a janela para a entrega dos produtos ficou bloqueada."

Agradeço que verifiquem as entregas que foram por mim efetuadas e constatarão que apenas dizem respeito à parte do evento designada como Pudim de Coco. Não fiz nenhuma entrega, porque tal não me foi permitido pelo erro ocorrido, referente à parte do evento designada como "Algas".

Gostaria imenso de terminar o evento e por isso vos peço que verifiquem a existência do erro que me está a impedir de o fazer.

Grato pela boa-vontade manifestada.

Utilizador: Batata-Mor
ID: 55802645​

 

Obrigado pelo retorno Batata-Mor.

Estarei reencaminhando sua solicitação para uma nova verificação, peço que aguarde pelo nosso retorno.

 

Boa noite Batata-Mor, como vai?

Verifiquei sua conta e está tudo correto, são 6 entregas de cada lado, você fez as 12.
Veja abaixo a imagem, quando não foi entregue, fica branco.

....


Sua dúvida foi esclarecida?

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Atenciosamente
BoardAdmin
Dininha Dias ​

 

Olá DininhaDias, bom dia

Agradeço a resposta, mas o problema continua por resolver.

Está correto quando diz que fiz 12 entregas, mas para realizar todo o evento são necessárias 24 entregas.
Fiz as 12 entregas para realizar a etapa Pudim de Coco.
Faltam-me realizar 12 entregas para realizar a etapa Algas, que não consigo fazer porque, por erro , o evento foi considerado completamente realizado.

Por favor resolvam o problema pois tenho tudo pronto para entregar há muito tempo mas não o consigo fazer.

Obrigado

Utilizador: Batata-Mor
ID: 55802645