calendario de natal

só para reforçar o topico de Manuella tbm tive o mesmo problema no calendario,,pagando com girrareis,,mesmo sabendo q ja tinha aberto o calendario.

meu ID..5098980

 

Boa tarde Jura,

espero que te encontres bem!
Eu irei proceder á verificação. Entretanto, tirou print do presente aberto que, como refere, se fechou?

Aguardo!

 

Boa noite,,não sei tirar o print,,o item que deu problema foi o de numero 18,(arvore da tasmania)agradeço sua atenção.

 

Olá @jura1953 , espero que esteja bem!

Então sugiro que faças os devidos procedimentos de limpeza .
A maioria de erros no desempenho do jogo é devido os caches e históricos estarem sujos.
Por favor, faça estes procedimentos pelo menos 3x ou mais e nos retorne se ficou ou não resolvido.


Mantenha sempre atualizado seu flash player e históricos de cache limpos!

Como limpar o cache:
https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-cache-do-navegador.16890/

Como limpar o flash player:
https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-flash-player.16905/

Também, peço por gentileza que tire um print de seu calendário ante e depois da coleta do bónus.

Como fazer um print screen <clica aqui



Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.

Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação. Se você tiver o mesmo problema, abra um tópico para si, para ajuda-lo(a) melhor.
Toda invasão será deletada!
A Moderação agradece.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

Atenciosamente
SModeradora
:[LIKA]:

 

obrigada pelo retorno..Boa noite.

 

Olá @jura1953


Sua dúvida foi esclarecida ?Podemos encerrar?


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Boa noite!!apesar de nada ter sido resolvido,obrigada pela sua atenção..sei que se estivesse ao seu alcance terias resolvido.

Jura.

 

Boa noite Jura,

espero que te encontres bem!
Infelizmente não temos como resolver sem o print comprovante que abriu e que efetivamente voltou a fechar.
Tente sempre abrir o presente, atualizar e voltar ao calendário para ver se realmente abriu.

Posso ajudar em algo mais?

 

por enquanto não..obrigada novamente e boa noite.

 

Bom dia
Obrigado pelo retorno.
Fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo no que for necessário.

Bom jogo!

Atenciosamente


S. Moderadora

* RosaDourada *​

 

Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1º Janeiro de 2019 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

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