calendário de presentes do mês de Dezembro

Discussão em 'Arquivo: ajuda' iniciada por vóchica, 12 Dezembro 2018.

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  1. vóchica

    vóchica Aprendiz

    vóchicaID: 17096229
    nível 77
    olá boa noite podem me explicar se faz favor, o que se passa na realidade com esse calendário?
    hoje de novo a caixa de bónus não abriu a segunda.
    como já tinha mencionado anteriormente na semana passada, do caso da 1º caixa de bónus não abrir falhas do sistema porque não foi esquecimento meu como poderão comprovar se forem visualizar que a meia do dia 5 foi aberta tanto que recebi o valor de presente.
    não acho justo ter de gastar 6 girarreis para desbloquear, por falha do jogo e não falha minha.
    se de cada semana for bloqueando, a conclusão que tiro é que a caixa do dia 30 não poderá ser aberta.
    afinal é presente ou venda?
    volto a fazer a mesma pergunta porque até agora o meu caso não foi resolvido
    em que parte do forum temos que dirigir para que o sistema ou problema seja resolvido?
    obrigada vóchica
     
  2. :[LIKA]:

    :[LIKA]: Lenda-viva

    Olá @vóchica espero que esteja bem!

    Segundo o Anúncio Oficial ...
    O horário do dia, segue o horário da Alemanha, o horário CET, então o horário da Alemanha para Lisboa há uma diferença de 1 hora, a Alemanha está 1 hora a frente do horário de Lisboa.
    Exemplo 00:00 horas em Lisboa, são 01:00 horas na Alemanha
    O horário da Alemanha em relação ao Brasil é de 3 horas, a Alemanha está 3 horas a frente do horário de Brasília.
    Exemplo: 00:00 horas em Brasília, são 03:00 horas na Alemanha

    Tenha atenção aos horários para não perder as horas para abrir as meias, não esqueça as meias só podem ser abertos no dia, ( caso perca o dia, poderão pagar girarréis para abrir as meias), e o dia muda no horário da Alemanha.
    Assim poderá resgatar todos os prémios e ter direito a caixa de bônus.
    Mas, caso não deseje pagar para resgatar as meias poderá colher as próximas mas não terá direito as caixas bônus.
    Abaixo segue o link do Anúncio Oficial:
    https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/calendário-de-inverno-2018.32903/
    Sua dúvida foi esclarecida?
    Ficaremos esperando seu retorno por 24 horas.
    Se você não for autor do tópico, por favor não poste depois da moderação, pois sua mensagem será deletada.



    Atenciosamente,
    SModeradora
    :[LIKA]:
     
  3. vóchica

    vóchica Aprendiz

    obrigada por responder
    então eu não estou fora do horário porque se colho ás 23 horas e alguns minutos são meia noite horário da Alemanha
    estou a colher no dia certo, não antes da hora.
    a conexão do jogo é que está com um grande problema isso sim.
    hoje por exemplo o pedido de desculpa por falha técnica veio incompleto os 100% x1 nem em sonhos apareceu no meu lado esquerdo.
    acho que já chega de desculpas em relação ao jogo este jogo ainda tem muito a aprimorar isso sim.
    as nossas mensagens servem para a detecção das falhas técnicas e algumas duvidas em relação ao jogo.
    isto é, um passa tempo e não um vicio falo por mim, mas admitir os nosso próprios erros é digno de apreciar no carácter
    de uma pessoa.
    agora empurrar a culpa para cima dos outros ai já é demais, não assumindo as responsabilidades alto ai.
    se tudo fosse esse mar de maravilhas para quê então esse presente de hoje por falhas técnicas?
    sinceramente eu já não estou nem ai para este jogo se falhou, falhou se deu,deu não estou a perder dinheiro nenhum
    só acho que devem resolver e aceitar os factos aqui ninguém é mentiroso falo por mim.
    não precisa responder fica assim mesmo, nada a fazer o jogo tem falhas graves e pelos vistos também não estão interessados em resolver.
    no final somos sempre nós que estamos mentindo não é!
    obrigada tenha um bom dia
    vóchica

    desculpa de novo
    fui verificar o meu inventário e encontrei o cupão de 100% x1
    peço desculpas.
    obrigada
    mediadora Lika, veja não sou a única a citar esse problema do calendário vejo mais jogadores a citar o mesmo problema de abrirem e o sistema não assumir.
    a conexão está a falhar temos que admitir.
     
    Última edição por moderador: 12 Dezembro 2018
  4. * RosaDourada *

    * RosaDourada * Lenda-viva

    Boa noite,
    Primeiramente, gostaria de pedir que numa futura publicação não fizesse postagens seguida, pois isso é considerado spam.
    Se detetou erros ou se se esqueceu de mencionar algum pormenor, peço que edite o seu ultimo post, de modo a não fazer spam e mantendo desta forma a organização no fórum.
    Deixo aqui a ligação para Conheça o novo fórum e saiba como postar, lá poderás tirar as tuas dúvidas sobre as regras no fórum. Mas caso ainda tenhas alguma dúvida podes abrir tópico com a tua dúvida na área de Ajuda e teremos todo o gosto em esclarecer.

    Nós sempre pedimos para que o presente seja colhido, e que todos voltem a entrar no calendário para que tenham a certeza que foi mesmo colhido.
    Como ocorreu noutros calendários, precisamos sempre do print, para que consigamos ajudar.
    Tirou o print como sugerido?
    Aguardamos pelo mesmo.

    Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.
    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
    O mesmo será removido/excluído/apagado.
    A Moderação agradece.
    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos-te ajudar.

    Atenciosamente

    S. Moderadora
    * RosaDourada *
     
  5. vóchica

    vóchica Aprendiz

    Olá boa noite
    obrigada por responder
    como já tinha mencionado anteriormente, não, não tirei o print da 1º semana.
    nunca isso me tinha acontecido não achei necessário.
    mas tudo bem não tenho nada a perder, não estou a pagar nada o que veio é bem vindo e o que não veio já não era meu mesmo.
    só que é chato a situação, estar a ser certinha e depois deparar com uma situação destas.
    obrigada
    vóchicaID: 17096229
     
  6. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Boa noite Vóchica,

    espero que te encontres bem!
    Antes de mais quero alertar para que, quando nós, ou a BP comete erros, eles são assumidos.
    No momento não temos qualquer relato de Bug no Calendário.
    Temos um alerta muito importante no Anúncio do mesmo que já foi deixado pela minha colega Lika.
    Não temos qualquer gosto em que vocês, jogadores, fiquem sem os prémios.
    O facto da fraca conexão não tem a ver com o jogo mas com a Internet por onde acede.
    Sei que dará um pouco mais de trabalho, mas peço que tire sempre print depois de abrir os presentes. Porque se efetivamente o abriu terá o print para provar, se ele voltar a fechar.
    Nós temos acesso aos registos das contas de cada jogador, no caso da sua, e lá consta que o presente não foi aberto entende?
    Sendo assim, segundo o histórico nada pudemos fazer.
    Já agora, queira esclarecer-me.
    No seu post acima refere que colheu ás 23h, mas colheu ás 23h o prémio imagine do dia 13, que será hoje, ou está a tentar recolher o prémio de ontem ainda?
    Só para entender.

    Aguardo!



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  7. * RosaDourada *

    * RosaDourada * Lenda-viva

    Caro(a) fazendeiro(a),

    Como já passaram mais de 24 horas e não tivemos o seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.


    Atenciosamente

    S. Moderadora

    * RosaDourada *




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  8. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

    Tudo anterior a 1º Janeiro de 2019 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.



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