calendário de presentes do mês de Dezembro e as 65 catalpas bloqueadas

Olá muito boa noite!
Estou aqui com uma duvida em relação a esse calendário, no forum vem a explicar que depois do 6º dia consecutivo de recolha do presente recebemos uma 7º caixa de bónus certo.
Pois então até aqui tudo bem hoje é o 6º dia recebi cupão de 3h , supostamente a caixa azul deveria abrir certo.
Mas não está a acontecer aparece uma caixa azul do lado direito na superfície a pedir que gaste 6 girarreis em cima do presente do 5ºdia para a desbloquear.
Não perdi nenhum dia de abertura das meias, deveria abrir!
As sétimas caixas são bónus ou compra?
OBRIGADA
só mais uma coisa ainda continuo com as 65 catalpas bloqueadas.
vóchicaID: 17096229
nível 77

 

Boa noite Vóchica,

espero que te encontres bem!

Os prémios que se encontram nas Caixa de Presente são efetivamente Bônus e não de compra, mas, para puder abrir tem de recolher todos os prémios anteriores. Verifiquei a sua conta e o prémio do dia 5º não foi coletado:

Acredito que efetivamente o tenho coletado, mas o jogo não assumiu como tal, por essa razão sempre pedimos que tirem print para comprovar que abriram. Podem ocorrer erros de conexão e a ação não é assumida.
Lamentamos, mas se voltar a acontecer por favor faça print para salvaguardar.


Posso ajudar em algo mais?

 

boa noite obrigada por responder
eu colectei até faço isso sempre depois das 23:00 como fica aberto assim para não falhar e verifico ao amanhecer.
isso foi um erro de conexão, qual a melhor hora para colher a partir das 23h ou no dia mesmo
nunca tive essa falha, me desculpe mas fazer print é demais falhas acontecem se o humano falha o que dizer da máquina que foi programada pelo humano
obrigada

desculpa de novo
quando não se abre, a meia neste caso deveria ficar intacta com o respectivo número, ai sim deveria aparecer a tal caixa azul a pedir para pagar para abrir.
se ela não fosse aberta como explicar o prémio que está a vista, tem de concordar comigo que isso é falha do programa na conexão e não esquecimento meu certo.
obrigada

 

Boa tarde Vóchica,

espero que te encontres bem!
Entendo o seu raciocínio, mas o prémio da meia fica visível para que os jogadores possam ver o que poderiam ter ganho e assim decidir se querem ou não pagar com Girarreis para desbloquear.

Posso ajudar em algo mais?

 

Caro(a) fazendeiro (a),

Como já se passaram +24 horas e não retornou, entendemos que tenha sua dúvida esclarecida.

Tomo a liberdade de encerrar este tópico.

Para nova dúvida/questão ou dar continuidade,queira abrir novo tópico.


Bom jogo!
Atenciosamente,
SModeradora
:[LIKA]:

 

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Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

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