65 catalpas

olá estou com um sério problema tenho comprado a árvore da catalpa e neste momento já estou com 65 bloqueadas, será que poderiam ver o que se passa. E já agora só quero ficar com 4 o restante pode ser devolvido o valor da compra obrigado.

 

Olá @vóchica espero que estejas bem!

Por favor, quanto mais informações nos repassar mais rápido poderemos te ajudar..

• Desde quando notou esse problema?
• Qual nível você se encontra? Já conseguiu plantar alguma árvore?Consegue colher?
• Poderia me dizer se recentemente, atualizou seu flash player e se a limpeza dos caches e históricos estão em dia?

A maioria de erros no desempenho do jogo é devido os caches e históricos estarem sujos.
Por favor, faça estes procedimentos pelo menos 3x ou mais e nos retorne se ficou ou não resolvido.

Limpe o cachê do seu navegador,faça também a limpeza do flash player e depois reinicie o seu navegador e faça novo login ao jogo, e verifique, acesse o jogo pelo navegador Mozilla Firefox. Não esqueça de atualizar manter seu flash player atualizado.

Mantenha sempre atualizado seu flash player e históricos de cache limpos!

Como limpar o cache:
https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-cache-do-navegador.16890/

Como limpar o flash player:
https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-flash-player.16905/




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SModeradora
:[LIKA]:

 

Utilizador: vóchicaID: 17096229

 

Boa noite,
Poderia ser mais esclarecer?
Está com as árvores bloqueadas onde?
Qual o problema com as árvores? quer coloca-las no terreno e não consegue?

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* RosaDourada *

 

Boa tarde vóchica!

Verifiquei sua conta e não há nada de errado, você realmente tem as árvores no seu estoque mas estas que tem são do evento.
Lembra que elas vieram ao jogo por meio de evento? elas serviriam apenas para entregarmos os frutos no evento e depois seriam retiradas.
Quando fizeram a recolha delas o jogador que estivesse com elas no inventário ficaria com elas mas não poderiam utilizar.
Veja o nível que ela diz e veja o nome do fruto que ela da.



As catalpas que você comprou na loja estão nos seus campos (prado e clareira) são 6 no total e elas dão como fruto flor de catalpa.





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muito obrigada por responder
então isso é um erro do jogo, deveriam rever isso a árvore é a mesma o tempo de amadurecimento também
não percebo esse 999 de nível isso é erro
porque se essa árvore está desbloqueada para venda no nível 38 como pode aparecer a mesma árvore no nível 999
essas que estão no meu campo são árvores novas que comprei, não sei como mas ainda não bloqueou também
as outras como ia bloqueando fui comprando pensei que era falha não liguei mas 65 já é demais.
tudo bem não faz mal fico com o que tenho até bloquear de novo
obrigada

 

Boa noite Vóchica,

espero que te encontres bem!
Como a minha colega lhe explicou, essas árvores foram colocadas na conta de todos os jogadores durante um Evento passado, como não as retirou do Inventário, elas ficaram bloqueadas porque apenas podiam ser usadas no Evento.
Efetivamente temos a mesma árvore no jogo, mas como vê pelas imagens com carateristicas diferentes, pois uma é permanente no jogo e as que estão no nível 999, eram apenas de Evento.
Não se preocupe, as Catapaltas que comprar na loja não ficaram bloqueadas quando retornarem ao Inventário, pode comprar e utilizar e retirar dos terrenos as que achar conveniente.

Posso ajudar em algo mais?

 

Caro(a) fazendeiro(a),

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* RosaDourada *

 

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