Compra de girarréis através de SMS

Comprei girarréis por SMS para 49602, mesmo celular, 2 vezes p/ cada 1 das 2 contas de usuário q possuo. Debitadas sdo celular as 4, mas só entrou 80 girarréis numa delas , qdo deveria ser 160 girarréis em cada uma (entrou kikavelleda). Não é 1ª vez q isso acontece, fico s/ sdo celular e s/ os girarréis. Se a operação não é segura, não deveriam disponibilizar, pq alguém tá embolsando valor debitado. Quero os girarréis ou meu dinheiro no celular (XX) XXXX-XXXX ElianeVelleda ID 32981601/ kikavelleda ID 3688692

 

Caro (a) Fazendeiro (a),

Peço que envie formulário para o suporte, pois não podemos trocar dados pessoais neste fórum. Espere pela resposta do suporte.

Lamentamos, mas infelizmente nós moderadores não temos como lhe ajudar, só mesmo o suporte poderá fazê-lo, pois possuem melhores ferramentas e acessos aos quais nós não possuímos, lamentamos, insista com o suporte.

FAQ: Formulário de Contacto - Opção Problema com pagamento, abrirá o link com todos os dados sobre a conta é só preencher os dados restantes.

Não sendo este seu problema, encaminhe sua questão para Problemas Gerais:
https://ssl.bigpoint.net/paymentsupport/?fromgame=

Barra inferior canto direito da fazenda ou
http://farmerama.com/?action=externalSupport

​

 

Olá ElianeVelleda,


Editei seu post pois tinha informações pessoais pra sua segurança as supri e pra evitar quebras de regras.
Abaixo deixo o link para lembrar-la das Regras deste Fórum
https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/a-nossa-netiqueta-do-fórum.11002/

Bom Jogo!
Cumprimentos,
FModeradora
:[LIKA]:

 

Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1º de Setembro de 2014 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Posto isto:
Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.​