desapareceu item do jardim

Boa tarde,
desapareceu o meu item de jardim "sementes de abóbora", podia ter apagado por engano mas também não está nos meus itens para o jardim.

Podem ajudar-me por favor?
Obrigado

 

Olá Anck, boa noite.
Espero que estejas bem.
Por favor, para auxiliar-te necessito que deixes seus dados da conta: nome de usuário e ID para verificação, está bem?
Aguardaremos vosso retorno.
Até breve.

Tópico aguardando o retorno do(a) autor(a) do post por 24 h.
Pedimos por favor, que se você não for o(a) autor(a) do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.

**Até breve**

 

Utilizador: anck90ID: 53763399

 

Bom dia anck90 !
Obrigada pelo retorno e por trazer contigo o ID de usuário .
O item que se refere é este aqui ?

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Este item é permanente e não some se removido do terreno , quanto a isto fique tranquilo(a).
Verificou a possibilidade dele estar em alguma nuvem no pé de feijão ?
Peço que aguarde mais um pouquinho para que eu possa repassar as minhas superioras para que verifiquem seu caso .

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Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

Atenciosamente
F.Moderadora
Analu

 

Olá Anck, bom dia!
Obrigada por deixar seus dados da conta.
O item que comentas está em teu jardim:

​

Aguardaremos seu retorno.
Uma excelente terça-feira para você.

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**Até breve**

 

Obrigado por verificar, o item que mostra é o da abóbora e o que me falta é o do tomate, mas estavam os 4 alinhados no meu jardim, não está em nenhuma vara mágica, simplesmente desapareceu.

Fico a aguardar obrigado.

Bom dia, acabei de verificar e agora já me aparece o item no inventário.
Obrigado pela resolução.

 

Olá Anck,
Agradecemos pelo retorno.
Verificamos o item que havias comentado na primeira postagem. Por isso a imagem que trouxe.
Fico feliz que tenhas localizado o item "sementes de tomates".

Uma vez que tudo foi esclarecido, encerro o tópico.para evitar mensagens desnecessárias ou spam.
Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo(a) no que for necessário.

​

**Até breve**

 

Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1ºFevereiro de de 2017 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

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