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Discussão em 'Arquivo: ajuda' iniciada por joooannna, 15 Maio 2016.

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  1. joooannna

    joooannna Vigilante

    Boa noite, não consigo completar a missão do pavilhão. A barra de progresso não avança quando faço a entrega do contravalor (464) nem em plantas nem em animais da ilha. Isto verifica-se já há algum tempo. Já limpei as caches.. mudei de pc.. será bug?
    Gostaria que verificassem.
    Bem hajam p'la atenção dispensada
    joooannna
    ID: 26092696
     
  2. *Lu*

    *Lu* Guest

    Olá aniversariante do dia Joooannna,
    Boa noite!
    Trouxe uma fatia de bolo? - rindo aqui.
    Deixe-me tentar ajudá-la.
    Como não há comunicação acerca de problemas como os que comentas, vou pedir que faças novamente os procedimentos para limpeza do cache.
    Deixo os links para auxílio:

    Como limpar o cache, clique ============> Aqui!

    Como limpar o flash player, clique =============> Aqui!

    Se mesmo assim continuar ocorrendo o problema, vou pedir que deixes algumas informações importantes para a verificação por parte de minhas superiores:
    = Qual missão não completas?
    = Disseste não ser a primeira vez que isso ocorre. Lembras quando isso ocorreu pela primeira vez?
    = Somente com itens da Ilha?

    Aguardarei seu retorno, acompanhando o tópico.

    Tópico aguardando o retorno da autora do post por 24 h.
    Pedimos por favor, que se você não for a autora do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
    O mesmo será removido/excluído/apagado.
    A Moderação agradece.
    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.


    Até breve,

    :)

     
  3. joooannna

    joooannna Vigilante

    Boa noite, Lu.
    Já apaguei as velas e tem ainda umas iguarias de provar e querer repetir.. rsrsrs. Cuidado com as calorias!! eheheh
    Já confirmei as caches limpas, já iniciei pc, mas o problema persiste.
    Percorri todo o processo de entrega dos produtos na passagem do 3º para o 4º nivel do Spa. já na última fase, a da entrega do contravalor, tudo decorre bem, seleciono a quantidade pedida, clico em entregar e .. fica paralizado. Não desconta as quantidades no celeiro. Experimentei fazer uma entrega de artesanatos para progresso e tbm não dá... passa-se algo..
    Peço que veja, por favor...
    Bem haja.
     
  4. *Lu*

    *Lu* Guest

    Olá Joooannna,
    Essa nossa eterna luta contra a balança - rindo aqui.
    Obrigada pelo retorno.
    Infelizmente não tenho como verificar, porém minhas superiores o farão.
    Deixaste algumas informações importantes, pode ser que hajam mais alguns questionamentos, por parte delas, para que a verificação seja feita.
    Vou pedir-te que acompanhes o tópico, está bem?

    Tópico aguardando o retorno da moderação.
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    Até breve,

    :)

     
  5. joooannna

    joooannna Vigilante

    Bom dia... o problema persiste.. já experimentei noutros PC's e nada...
    No decorrer do jogo, já detetei outras pequenas falhas, a mais relevante é o meu depósito de água que não carrega. esvaziou e não tem como encher. Já experimentei em diferentes situações e não consigo...
    Agradecia brevidade na resolução
    Abraço
     
  6. *Lu*

    *Lu* Guest

    Olá Joooannna,
    Bom dia!
    Vou pedir-te que tenhas paciência, pois algumas verificações demoram um pouco mais e requerem algumas informações extras para que minhas superiores respondam prontamente a este tópico.
    Comentas sobre outros detalhes, vamos aguardar para saber se há relação com o que te levou a abrir o tópico.
    Repito:vou pedir-te que continues acompanhando o tópico, está bem?

    Tópico aguardando o retorno da moderação.
    Pedimos por favor, que se você não for a autora do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
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    A Moderação agradece.
    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.


    Até breve,

    :)
     
  7. joooannna

    joooannna Vigilante

    Obrigada Lu. Continuo a aguardar...
    Agradecida pelo retorno.
     
  8. DininhaDias

    DininhaDias Lenda-viva

    Bom dia joooannna!

    Verifiquei sua conta e não encontrei nada de errado com ela.
    Fui até seu spa e acessei a missão, fiz a entrega de 1 romã e foi contabilizado normalmente, veja as imagens abaixo:


    Antes da entrega:

    [​IMG]

    Depois da entrega de 1 romã:

    [​IMG]
    Isto deve ser mesmo a limpeza do cache, as vezes é necessário fazer o processo muitas vezes seguidas, no mínimo 5.
    É bom também trocar o navegador, eu por exemplo abri usando o mozilla, este é mais indicado para nosso jogo.

    Sua dúvida foi esclarecida?
    Tópico aguardando o retorno do autor do post.
    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
    O mesmo será removido/excluído/apagado.
    A Moderação agradece.
    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

    Atenciosamente
    BoardAdmin
    Dininha Dias​
     
    *Lu* aprova isto.
  9. joooannna

    joooannna Vigilante

    Obrigada Dininha.
    Eu fiz esses procedimentos várias xs ... Muito agradecida mesmo pelo tempo dispensado.
    Continuação de bom domingo.
    Abraço
    Pode fechar tópico.
     
  10. *Lu*

    *Lu* Guest

    Olá Joooannna,
    Que bom que tudo tenha ficado esclarecido.
    Obrigada pelo retorno.
    Que seja uma semana maravilhosa,

    Uma vez que tudo foi esclarecido, encerro o tópico.para evitar mensagens desnecessárias ou spam.
    Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo no que for necessário.

    Até breve,


    [​IMG]
    :)
     
  11. *Lu*

    *Lu* Guest

    Olá fazendeiros e fazendeiras,

    Com o objetivo de manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.


    Todos os tópicos encerrados com data anterior a 1.º de Junho de 2016 serão movidos para a seguinte área: Arquivo: ajuda, onde poderão ser consultados.


    Sua equipe Farmerama.

    [​IMG]
     
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