socorro!

Estava com 62 estrelinhas, entreguei os itens pedidos para mais 8 , pois já tinha pego nuvem anteriormente, fiquei com 70 para os itens da nuvem. Quando fui pra loja estava com apenas 45. Sumiram as restantes e fiquei com a nuvem em branco depois de uma semana estafante.Estou chorando de tristeza. Acho que não quero jogar mais.O que que eu faço? Não sei se espero ou se uso as estrelinhas que ficaram. Acho que não vou mexer em nada aguardando ajuda, por favor!

*deh*
ID 344898449
Nivel 92

 

Olá Deh,
Bom dia!!!!
Não chore, por favor.
Que estranho...
Se não adquiriste nenhum item, elas não deveriam ter desaparecido.
Já efetuou a limpeza do cache de memória? Tente reiniciar a máquina e me dê retorno, está bem?
Fico aqui contigo, aguardando resposta.
Até já,

Tópico aguardando o retorno da autora do post por 24 h.
Pedimos por favor, que se você não for a autora do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.

Até breve,

 

Lu, já fiz isto por tres vezes e nada. Pode verificar meus itens. não foi pego nada a não ser a nuvem que peguei antecipada. Ontem à noite faltou um pouquinho de jacinto para fechar. Plantei uns 10 canteiros colhi hoje de manhã, e já tinha deixado o desenho prontinho para entregar sem perder tempo. Cheguei a ver as 70 estrelinhas e quando fui à loja só tinha 45 e então não usei esperando ajuda.Estou aguardando.

 

Olá Deh,
Obrigada pelo retorno.
Não te quero triste tá bem?
Vou pedir a verificação, pois eu mesma não tenho poder para isso.
Uma coisa é certa, vou acompanhar o tópico de perto, na torcida.
Chegou a verificar o inventário?
Há algum item por lá?
Qualquer informação nos é importante.
Até já,

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Até breve,

 

Nada no inventário, mesmo porque fiquei em choque ao ter entregue o restinho de plantas que faltava para 1200, completei as lanternas de 62 foi 70, e na loja só tinha 45. Voltei na lanterna e lá estava 45, sinceramente não acreditei no que estava acontecendo, depois de uma semana e ter que chegar no nível 13 só por uns poucos itens. Tempo perdido demais, entristece e se perde a motivação de jogar. Ainda faltavam um pouco mais de 30 minutos para terminar o evento mas perdi o ânimo. Não consigo nem colher minha fazenda. Parece bobagem, não? Mas pra mim não é.

 

Olá Deh,
Compreendo-te perfeitamente.
Sei do esforço porque passei por isto.
Peço-te que continues normalmente em tua fazenda, outros eventos estão por ir, nada de desânimo.
O importante é que já encaminhei para verificação. Sei que pode levar algum tempo e até mesmo alguns questionamentos, por parte de minhas superiores, serão importantes de serem respondidos.
Por isso, continues acompanhando o tópico.
Farei-o juntamente contigo.

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Obrigada Lu, você é muito atenciosa.Desculpe, é que fiquei muito, mas muito chateada, e nem quis pegar os itens de 45 estrelas já que batalhei tanto pelas 80! Usei 10 antecipadas e agora fiquei com 1 fileira em branco. Obrigada por acompanhar.

 

Olá Deh,
Imagina...
Sei o quanto de esforço fazemos. Me coloquei em seu lugar.
Porém, nada de tristeza. Vamos aguardar.
No mais é não desanimar, prosseguir em frente - Sempre!!!
Continue acompanhando o tópico, por favor.

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Até breve,

 

Bom dia *deh*!

Verifiquei sua conta e você comprou na loja do evento a nuvem e o item " Às escuras".
Este item custava 25 moedas estrela, por isto a diferença em seu saldo.

veja o gráfico:

Item	Amount
138	1 Nuvem
fireflyapr2016tentlight	1 Às escuras

Este item está em seu inventário:

​

Sua dúvida foi esclarecida?
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Atenciosamente
BoardAdmin
Dininha Dias​

 

sim obrigada.

 

Olá Deh!
Bom dia!
Por enquanto a nuvem ficará com somente um item.
Mas em breve, conseguirás completá-la, tenho certeza!!!!!!
Que bom que tudo tenha ficado esclarecido.
Obrigada pelo retorno.
Que seja um dia maravilhoso,

Uma vez que tudo foi esclarecido, encerro o tópico.para evitar mensagens desnecessárias ou spam.
Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo no que for necessário.

Até breve,

​

 

Olá fazendeiros e fazendeiras,

Com o objetivo de manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Todos os tópicos encerrados com data anterior a 1.º de Junho de 2016 serão movidos para a seguinte área: Arquivo: ajuda, onde poderão ser consultados.

Sua equipe Farmerama.